Allgemeine Geschäftsbedingungen

Anfragen und Reservierungen werden über unsere Website, (per E-Mail oder Kontaktformblatt) per Post, per Fax, oder persönlich am Hotelempfang des Hotels akzeptiert.
Damit eine Reservierung als gültig betrachtet werden kann, muss der Gast eine Vorauszahlung, von mindestens 100EUR oder den mit der Verkaufsabteilung des Hotels vereinbarten Betrag, leisten
Die Vorauszahlung ist möglich: per ONLINE/KREDITKARTEN oder OFLINE via Geldtransfer per Bank (per Überweisung) und persönlich an der Rezeption des Hotels
Check In im Hotel - bis 19.00 Uhr
Check Out vom Hotel – bis 11.00 Uhr
Zusätzliche Kosten für ein zu spätes auschecken: Kostenberechnung für einen zusätzlichen Tagesaufenthalt
Die Preise der Preisliste gelten für alle Aufenthalte jedweder Dauer (1 Tag oder mehr)
Kinder von 0 bis 5(4,99) Jahre gratis
Kinder von 5 bis 12 Jahre mit Zwei Erwachsene haben 50% Rabatt
Kinder von 5 bis 12 Jahre mit Ein Erwachsene haben 30% Rabatt
Mindestaufenthalt in den Zimmern ist 1 Nacht oder 3 Nächte in Apartment.

Die endgültige Rechnung ist an der Rezeption des Hotels von Individuellen Gästen vor Ihrer Abreise und von Agenturgästen 100% im Voraus, zu bezahlen.
Alle Preise sollen der Information dienen. Das Hotel behält sich das Recht, von Änderungen, vor.
Die Stornierung, einer Reservierungen, wird nur in schriftlicher Form akzeptiert.
Wenn der Gast vor dem vereinbarten Termin verlässt, sollte die gesamten Kosten für die Reservierung bezahlt werden, für all die verbleibenden Tage.
Das Hotel behält sich das Recht vor, jederzeit die Reservierung zu verweigern oder zu stornieren, im Falle dessen das der Gast das System missversteht und auch im Falle dessen das der Gast im Ruf dieser Problematik steht (Nichtbezahler)

Für weitere Informationen:
Sales department:
tel: +385 (0)21 635 959+385 (0)21 635 959
Fax:+385 (0)21 635 312
info@villadaniela.com

Bedingungen für die Stornierung einer Reservierung

Eine Reservierung wird gültig, ab dem Tag, an dem der Kunde die Vorauszahlung leistet, die Reservierung bleibt gültig bis 24.00 Uhr am Anreisetag
Eine Reservierung kann immer in schriftlicher Form storniert werden, aber im Falle dessen das die Stornierung bis zu 15 Tagen vor Anreise geschieht, werden 50% der Vorrauszahlung einbehalten, wird die Stornierung innerhalb von 15 Tagen vor Anreise eingereicht werden 100% der Vorrauszahlung einbehalten. Abgesehen von den oben genannten Stornierungsfristen werden zusätzlich 30,00 Euro Stornierungsgebühren berechnet

Bei einer Nichtanreise, werden wir 100% der Vorauszahlung einbehalten oder die Kosten der Reservierung berechnen.

Erklärung der Konvertierung

Alle Zahlungen werden in kroatischen Kuna vorgenommen. Der Betrag, für die Belastung Ihrer Kreditkarte, für die Konvertierung von Euro zu Kuna, wird von Kreditkarte abgezogen und entspricht dem aktuellen Wechselkurs der Kroatischen Nationalbank

Während der Belastung ihrer Kreditkarte, wird der gleiche Betrag, in Ihr lokales Zahlungsmittel umgewandelt und dieser entspricht dem aktuellen Wechselkurs der Kreditkartengesellschaft.

Resultierend aus dieser Umrechnung besteht die Möglichkeit, einer kleinen Abweichung bezüglich des Betrages, verglichen mit dem Preis, von der Preisliste unserer Website.

Erklärung über die Sicherheit und das Sammeln persönlicher Daten

Sicherheit bei der Zahlung mit Kreditkarte

Ihre privaten Daten sind mit der Verwendung der SSL Verschlüsselungen gesichert und geschützt. Das Secure Socket Layer (SSL) Protokoll, schützt mit einer 128-bit Verschlüsselung, den Austausch der Daten über Websites, für die Zahlungen über das Internet.

In Folge dessen ist eine sichere Übertragung von Daten möglich, ohne dass sich jemand einen nicht autorisierten Zugang zu diesen Daten, während der Kommunikation zwischen Benutzer-PC und WebPay-Service, verschaffen kann. Dies gilt natürlich auch für die entgegengesetzte Richtung.

WebPay Service und Geldinstitute tauschen ihre Daten, über die Benutzung eines virtuellen privaten Netzes (VPN) aus, das vor nicht autorisiertem Zugang geschützt wird.

Kreditkartennummern werden nicht gespeichert und sie sind für nicht autorisierte Personen, nicht zugänglich.

Erklärung über die Sicherheit und das Sammeln persönlicher Daten

Wir respektierten die Privatsphäre und die Sicherheit von persönlichen Angaben. Wir garantieren unseren Benutzern verbindlich: Ihre persönlichen Daten zu schützen, und wirklich nur grundlegend, notwendige Daten der Benutzer zu sammeln, welche für die Erfüllung unserer Aufgaben erforderlich sind; Verbraucher über die Nutzungsweise der gesammelten Daten zu informieren, Benutzern häufig die Wahlmöglichkeit über den Gebrauch Ihrer Daten zu geben, inklusive der Möglichkeit eine eigene Entscheidung zu treffen, über die mögliche Entfernung Ihrer Namen oder nicht, von den Seiten, welche für Marketing-Kampagnen verwendet werden.

Alle Benutzerdaten sind geschützt und stehen ausschließlich autorisiertem Personal, für die Benutzung im Beruf, zur Verfügung. +